Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 9 de febrero de 2026

homeia.es ha sido disenado con la privacidad en mente. Estamos basados en Europa y cumplimos con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD). Nuestro modelo de negocio se basa en suscripciones, por lo que limitamos la informacion que recopilamos sobre ti. Para cualquier pregunta, puedes contactarnos en hello@homeia.es. Todos nuestros servidores estan alojados en Europa, y el procesamiento de datos de los modelos de IA tambien tiene lugar en Europa.

Esta Politica de Privacidad describe como y por que podemos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir tu informacion personal cuando utilizas nuestros servicios, incluida nuestra plataforma web (homeia.es) y cualquier aplicacion relacionada.

1. Que informacion recopilamos

Recopilamos informacion personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras, expresas interes en nuestros productos y servicios, participas en actividades o te pones en contacto con nosotros.

Informacion proporcionada por ti:

• Direcciones de correo electronico (almacenadas de forma cifrada)
• Informacion del proveedor de inicio de sesion (Google Sign-In)
• Informacion de perfil (nombre, preferencias)
• Direccion IP (utilizada por seguridad, eliminada tras 90 dias)

Datos de la plataforma:

• Datos de propiedades (direcciones, fotos, caracteristicas)
• Contenido generado (descripciones, posts para redes sociales, paginas web, videos)
• Datos de uso (funciones utilizadas, numero de generaciones)
• Datos de suscripcion (gestionados de forma segura a traves de Stripe)
• Informacion del dispositivo (para seguridad y resolucion de problemas)

2. Como procesamos tu informacion

Procesamos tu informacion para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para la seguridad y prevencion de fraude, y para cumplir con la ley. Procesamos tu informacion solo cuando tenemos una razon legal valida para hacerlo.

3. Bases legales del tratamiento (RGPD)

• Consentimiento: Has dado permiso para un proposito especifico.
• Ejecucion de un contrato: Necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales.
• Intereses legitimos: Razonablemente necesario para las operaciones comerciales.
• Obligaciones legales: Requerido para el cumplimiento de la ley.

4. Con quien compartimos tu informacion

Podemos compartir datos con proveedores de servicios de terceros que realizan servicios para nosotros:

• Servicios en la nube: Google Cloud Platform, Cloudflare
• Procesamiento de pagos: Stripe
• Autenticacion: Firebase Authentication (Google)
• Analiticas: Google Analytics (con anonimizacion de IP y configuracion conforme al RGPD)

5. Cookies y tecnologias de seguimiento

Cookies esenciales (siempre activas):

• Autenticacion y gestion de sesiones
• Seguridad y proteccion CSRF
• Funcionalidad basica de la plataforma

Cookies opcionales (requieren consentimiento):

• Analiticas (solo con consentimiento)
• Marketing y personalizacion (solo con consentimiento)

6. Productos basados en IA

Ofrecemos productos impulsados por IA a traves de Google Cloud Gemini. El procesamiento de datos se realiza en Europa con endpoints europeos. Google Cloud garantiza que nunca utilizara tus datos para reentrenar modelos ni para ningun otro proposito mas alla de proporcionar el servicio. Todo el contenido generado por la IA te pertenece a ti.

7. Retencion de datos

• Archivos de registro: 90 dias
• Contenido generado: Retenido mientras la cuenta este activa
• Datos de cuenta: Retenidos mientras la suscripcion este activa
• Registros de pago: 7 anos (requisito legal)
• Datos de respaldo: Ciclo de retencion de 30 dias

8. Medidas de seguridad

• Informacion cifrada en transito y en reposo
• Proteccion con Web Application Firewall
• Infraestructura de seguridad de Google Cloud Platform
• Limites de velocidad para prevenir abusos
• Copias de seguridad regulares y redundancia
• Controles de acceso y requisitos de autenticacion

9. Tus derechos de privacidad

Segun el RGPD y otras leyes aplicables, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar copias de tus datos personales.
• Derecho de rectificacion: Corregir datos inexactos.
• Derecho de supresion: Solicitar la eliminacion de tus datos.
• Derecho a limitar el tratamiento: Limitar como procesamos tus datos.
• Derecho a la portabilidad: Recibir datos en formato legible por maquina.
• Derecho de oposicion: Oponerte al tratamiento basado en interes legitimo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento.

Para ejercer tus derechos, contactanos en hello@homeia.es. Responderemos en un plazo de 30 dias sin coste alguno.

10. Eliminacion de datos

Puedes solicitar la eliminacion completa de tu cuenta y todos los datos asociados contactandonos en hello@homeia.es. Procesaremos tu solicitud en un plazo de 30 dias.

11. Actualizaciones de esta politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad de vez en cuando. La version actualizada se indicara con una fecha de actualizacion en la parte superior. Si realizamos cambios significativos, podemos notificarte publicando un aviso destacado o enviandote una notificacion directamente.

12. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta politica, contactanos en:

Email: hello@homeia.es
Jurisdiccion: Juzgados de Espana

Al usar homeia.es, reconoces que has leido y comprendido esta Politica de Privacidad.