Terminos de Servicio

Ultima actualizacion: 9 de febrero de 2026

Gracias por usar homeia.es!

Estos Terminos de Servicio (“Terminos”) regulan el acuerdo entre tu y nosotros sobre el uso de la plataforma homeia.es (la “Plataforma”) y sus servicios relacionados (colectivamente, los “Servicios”).

Al usar homeia.es, aceptas estos Terminos. Si no estas de acuerdo, por favor no uses la Plataforma.

AVISO IMPORTANTE: Estamos basados en la Union Europea (Juzgados de Espana) y cumplimos plenamente con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y todas las leyes de proteccion de datos aplicables en la Union Europea. Todos los datos se almacenan y procesan dentro de la Union Europea.

1. Sobre homeia.es

homeia.es es tu plataforma de marketing inmobiliario con inteligencia artificial. Te ayuda a generar descripciones de propiedades, contenido para redes sociales, mensajes de WhatsApp, paginas web y videos utilizando tecnologia avanzada de IA. A diferencia de las herramientas de marketing tradicionales, homeia.es crea contenido personalizado adaptado a tus propiedades en espanol, ingles y otros idiomas, con vocabulario regional para cada mercado.

2. Contacto

Si tienes alguna pregunta, inquietud o comentario sobre estos Terminos o homeia.es, contactanos en:

Email: hello@homeia.es
Jurisdiccion: Juzgados de Espana

3. Cuentas y seguridad

Responsabilidad de la cuenta: Eres responsable de mantener tu cuenta segura. Soportamos autenticacion mediante Firebase (inicio de sesion con Google y enlace magico por email). Recomendamos usar autenticacion de dos factores cuando este disponible.

Tu contenido: Eres responsable de todo el contenido y la actividad en tu cuenta.

Requisito de edad: Debes tener al menos 16 anos para usar homeia.es. Si eres menor de 18 anos, debes contar con el permiso de tu padre o tutor legal.

Solo usuarios humanos: Las cuentas creadas por bots o sistemas automatizados no estan permitidas y pueden ser canceladas.

4. Conducta del usuario y actividades prohibidas

Queremos que homeia.es sea un espacio seguro y productivo para todos. Aceptas usar homeia.es de forma responsable y no para fines daninos o ilegales. Especificamente, aceptas no:

Uso indebido de la Plataforma:

Recopilar datos de homeia.es de forma sistematica sin nuestro permiso por escrito
Intentar enganar o defraudar a otros usuarios
Interferir con las funciones de seguridad de la Plataforma
Subir virus, malware o spam
Usar sistemas automatizados (bots, scripts) para interactuar con la Plataforma
Suplantar la identidad de otras personas
Vender o transferir tu cuenta

Contenido inapropiado:

Contenido ilegal: Cualquier cosa que viole la ley local, nacional o internacional
Contenido danino: Contenido amenazante, abusivo, difamatorio, obsceno u odioso
Material con derechos de autor: Subir contenido que infrinja los derechos de autor de otros
Codigo malicioso: Contenido que contenga virus o software danino

Consideraciones sobre IA: Utilizamos funciones de IA (Google Cloud Gemini) para mejorar tu experiencia. Estas funciones pueden generar ocasionalmente descripciones o contenido inexacto. No somos responsables de estas inexactitudes. Usas todo el contenido generado por IA bajo tu propia responsabilidad.

5. Tu contenido en homeia.es

Licencia para operar el servicio: Al usar homeia.es, nos concedes una licencia para usar tu contenido unicamente para operar y mejorar los Servicios para ti. Esto incluye:

Almacenar y hacer copias de seguridad de tus datos
Procesar tus archivos subidos para generar contenido
Mostrar tu contenido generado dentro de la Plataforma
Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de la Plataforma

Tu contenido te pertenece: Todo el contenido generado por homeia.es (descripciones, posts para redes sociales, paginas web, videos) te pertenece a ti. Puedes exportarlo y usarlo libremente para fines comerciales y profesionales.

Sin compartir publicamente: No compartiremos, venderemos ni distribuiremos publicamente tu contenido subido ni tus generaciones. Tu contenido permanece privado en tu cuenta.

6. Planes de suscripcion y limites de uso

homeia.es ofrece diferentes planes de suscripcion con distintos limites de generacion y propiedades. Consulta nuestra plataforma para conocer los planes y precios actuales.

Ciclo de facturacion: Las suscripciones se facturan mensual o anualmente y se renuevan automaticamente a menos que se cancelen. Las cuotas no utilizadas no se transfieren al mes siguiente.

7. Compras, pagos y suscripciones

Metodos de pago: Aceptamos pagos a traves de Stripe.

Gestion de suscripcion: Puedes gestionar tu suscripcion (incluida la cancelacion) a traves de los ajustes de tu cuenta o el Portal de Cliente de Stripe.

Cancelacion: Cancelar tu suscripcion evitara cargos futuros. Tu acceso a las funciones de pago continuara hasta el final de tu periodo de facturacion actual.

Politica de reembolso: Puedes solicitar un reembolso contactando a hello@homeia.es dentro de los dos (2) meses posteriores a tu compra. Los reembolsos se gestionan caso por caso.

8. Propiedad intelectual

Nuestra propiedad intelectual: Somos propietarios de todos los derechos sobre la Plataforma homeia.es, incluido su diseno, codigo, marcas comerciales y logotipos.

Contenido generado por IA: Conservas todos los derechos sobre el contenido que generas a traves de la Plataforma para uso personal, profesional y comercial. Puedes exportar y usar tus descripciones, posts y todo el contenido generado segun lo necesites.

9. Exencion de garantias

HOMEIA.ES SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGUN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTIAS DE NINGUN TIPO, EXPRESAS O IMPLICITAS. No garantizamos la exactitud, fiabilidad o idoneidad del servicio ni de ningun contenido generado por homeia.es.

No somos responsables de:

Errores o inexactitudes en el contenido generado por IA
Acceso no autorizado a tu cuenta o datos
Interrupciones o cese del servicio
Perdida de datos
Consecuencias de confiar en contenido generado por IA para decisiones importantes

10. Limitacion de responsabilidad

EN NINGUN CASO SEREMOS RESPONSABLES DE DANOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUIDA LA PERDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS O DATOS DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL SE LIMITA AL IMPORTE PAGADO POR TI DURANTE LOS DOS (2) MESES ANTERIORES A CUALQUIER RECLAMACION.

11. Ley aplicable y resolucion de disputas

Ley aplicable: Estos Terminos se rigen por las leyes de Espana, excluyendo sus principios de conflicto de leyes.

Resolucion de disputas: Te animamos a contactarnos directamente en hello@homeia.es para resolver cualquier problema de manera informal. Si no podemos resolver una disputa amigablemente, cualquier disputa legal estara sujeta a la jurisdiccion exclusiva de los Juzgados de Espana.

12. Vigencia y terminacion

Estos Terminos son efectivos mientras uses homeia.es. Podemos cancelar tu cuenta y acceso a los Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo, con o sin previo aviso, incluido si violas estos Terminos. Tambien puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento cancelando tu suscripcion y solicitando la eliminacion de la cuenta.

13. Politica de Privacidad

Consulta nuestra Politica de Privacidad para informacion detallada sobre como gestionamos tus datos.

Email: hello@homeia.es
Jurisdiccion: Juzgados de Espana

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